Bloqueo de IP por Conexiones al Puerto 585 – Mail MAC

Introducción

En nuestra empresa de hosting, nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros servidores. Por esta razón, hemos implementado una política de firewall que bloquea temporalmente las direcciones IP que intentan conectarse repetidamente a puertos no abiertos. Aunque esto ayuda a proteger nuestros servicios, hemos identificado un problema específico con usuarios legítimos que utilizan el software Mail de Mac.

Aprovechamos para recomendarte considerar el uso de un software de correo electrónico alternativo. Mozilla Thunderbird es sin duda es el mejor programa para la gestión de correo electrónico.

¿Por Qué se Bloquea su IP?

Algunos usuarios de Apple Mail han reportado bloqueos de IP debido a que el programa intenta conectarse al puerto 585, aunque este puerto no esté en uso en nuestros servidores. Este comportamiento se debe a que Apple Mail, cuando está configurado para detectar automáticamente los ajustes de la cuenta, escanea diversos puertos del servidor de manera agresiva.

Solución

Paso 1: Deshabilitar la Detección Automática de Ajustes

Para evitar este problema, es necesario desactivar la opción de “Detectar y mantener automáticamente los ajustes de la cuenta” en Apple Mail. Esta opción se encuentra en dos lugares:

Mail -> Preferencias -> Seleccionar Cuenta -> Avanzado
Pestaña ‘Avanzado’ en los ajustes del servidor SMTP

Asegúrese de desactivar esta configuración en todos los dispositivos que puedan estar conectándose a sus buzones de correo.

Paso 2: Verificar Conexiones de iCloud Notes

Además de Apple Mail, este problema también puede ocurrir debido a conexiones desde iCloud Notes. Verifique que no haya un perfil definido que esté intentando conectarse a su servidor de correo.

Paso 3: Auditoría de Conexiones

Si aún no puede identificar qué aplicación está causando las conexiones, le recomendamos utilizar una herramienta como ‘Little Snitch’. Este software puede identificar y bloquear aplicaciones específicas que intentan hacer conexiones no deseadas.

Puede descargar ‘Little Snitch’ desde el siguiente enlace: Little Snitch

En este enlace puedes ver como funciona en análisis de puertos: lsminspector

Conclusión

Esperamos que esta guía le haya sido útil para entender y resolver el problema de los bloqueos de IP debido a conexiones al puerto 585.

Gracias por su comprensión y colaboración para mantener la seguridad de nuestros servicios.