Si tienes contratado en GINERNET un hosting con cPanel y has ocupado el 100 % del espacio contratado, comprobarás que tu web devuelve errores, tanto al navegar como al enviar o recibir correos.
Llegado este punto, puedes hacer dos cosas:
- Eliminar contenido
- Ampliar espacio
Eliminar contenido
La opción más rápida es conectar por FTP y borrar lo que no necesites.
Otra opción es mediante cPanel: desde el administrador de archivos puedes borrar lo que no necesites.
Las cuentas de correo también ocupan espacio: eliminar correos enviados o recibidos antiguos puede liberar bastantes MB.
Todo esto lo tienes a mano en el Manager (manager.ginernet.com), en la ficha de tu hosting (Web Hosting » Hosting cPanel):
- En la pestaña Resumen ves el disco que ocupas frente al límite de tu plan.
- Acceder a cPanel te abre cPanel sin escribir la contraseña. Allí tienes el Administrador de archivos.
- En la tarjeta Acceso ves el usuario y la contraseña para conectar por FTP, y puedes cambiar la contraseña con Regenerar contraseña.
- En la pestaña Correo electrónico ves cuánto ocupa cada buzón.
En la guía Primeros pasos con cPanel tienes más información sobre cómo gestionar cPanel.
Ampliar espacio
Si ya has consumido todo el espacio y necesitas seguir creciendo, la opción más aconsejable es ampliar el espacio. Además, cuanto más grande es el plan, más económica resulta la relación €/GB.
En la ficha del hosting, en la tarjeta Configuración, pulsa Cambiar plan y elige uno con más espacio. El cambio es inmediato, no hay que migrar nada y la nueva tarifa se cobra por horas desde la hora siguiente. Si tienes un Hosting Multidominio, amplía el espacio total con Modificar recursos, en la ficha de Web Hosting » Hosting WHM.
Si tienes alguna duda, abre un ticket desde Soporte en el Manager.