Hosting

Espacio de hosting ocupado al 100 %

Si tienes contratado en GINERNET un hosting con cPanel y has ocupado el 100 % del espacio contratado, comprobarás que tu web devuelve errores, tanto al navegar como al enviar o recibir correos.

Llegado este punto, puedes hacer dos cosas:

  • Eliminar contenido
  • Ampliar espacio

Eliminar contenido

La opción más rápida es conectar por FTP y borrar lo que no necesites.

Otra opción es mediante cPanel: desde el administrador de archivos puedes borrar lo que no necesites.

Las cuentas de correo también ocupan espacio: eliminar correos enviados o recibidos antiguos puede liberar bastantes MB.

Recuerda que desde el área de cliente puedes:

  • Acceder a cPanel
  • Acceder al administrador de archivos
  • Cambiar la contraseña de cPanel

En la guía Primeros pasos con cPanel tienes más información sobre cómo gestionar cPanel.

Ampliar espacio

Si ya has consumido todo el espacio y necesitas seguir creciendo, la opción más aconsejable es ampliar el espacio. Además, cuanto más grande es el plan, más económica resulta la relación €/GB.

Para ampliar el espacio, en tu área de cliente verás una opción para realizar la ampliación. Si tienes alguna consulta, no dudes en contactar con nuestro soporte.