Para cambiar la titularidad de un servicio, deben realizarse los siguientes pasos:
- El nuevo titular debe crearse una nueva cuenta de cliente. Desde este enlace.
- El actual titular, debe redactar una carta manuscrita (escrita a mano) con el siguiente contenido:
- Conformidad de cambio de titular
- Nombre, apellidos, empresa y correo electrónico del nuevo titular
- Listado de productos para el cambio de titular
- Fecha y firma de la carta
- Escanear la carta con buena calidad y adjuntar copia del DNI (del actual titular, no del nuevo). Si el actual titular es una empresa, deberá adjuntarse copia tanto del CIF de la empresa como del DNI del representante.
- Enviar los documentos por e-mail a la dirección facturacion@ginernet.com
En el caso que el actual titular tenga incapacidad para formalizar la solicitud, la persona al cargo deberá realizar el trámite incluyendo la documentación legal que ecredite dicha incapacidad, por ejemplo un certificado de defunción, un certificado médico de incapacidad o un certificado notarial.
Si el coste del servicio el cual se desea hacer un cambio de titular es inferior a 10 €/mes o 100 €/año (sin IVA), el cambio de titular tendrá un coste de 25 € + IVA (por cada servicio).
