Si tienes contratado en GINERNET un hosting con cPanel y has ocupado el 100% del espacio contratado, comprobarás que tu web devuelve errores, tanto a la hora de navegar como para enviar o recibir correos.
Llegado este punto, puedes hacer 2 cosas:
- Eliminar contenido
- Ampliar espacio
Eliminar contenido
La opción más rápida es conectar por FTP y borrar lo que no necesites.
Otra opción es mediante cPanel. Podrás acceder al administrador de archivos y borrar lo que no necesites.
También ten en cuenta que las cuentas de correo ocupan espacio, por lo que eliminar correos enviados o recibidos puede ser una opción a valorar.
Recuerda que desde el área de cliente puedes:
- Acceder a cPanel
- Acceder al administrador de archivos
- Cambiar la contraseña de cPanel
En esta guía tienes más información sobre como gestionar cPanel.
Ampliar espacio
Si ya has consumido todo el espacio y necesitas seguir creciendo, la opción más aconsejable es ampliar el espacio. Además, cuanto más grande sea tu plan más económica será la relación €/GB.
Para ampliar el espacio, en tu área de cliente verás que tienes una opción para realizar esta ampliación.
Si tienes alguna consulta, no dudes en contactar con nuestro soporte.