En GINERNET todas las IPs que entregamos a nuestros cliente están limpias lo que permite envíar e-mails y que estos lleguen a la bandeja de entrada del destinatario sin ser catalogados como SPAM. Siempre que los e-mails se envíen bajo los estándares recomendados. Aquí tienes más información y recomendaciones sobre como envíar e-mails.
Como medida para prevenir el envío de SPAM desde nuestra red, todos los VPS no administrados que instalamos en GINERNET tienen bloqueadas las conexiones que se efectuan contra el puerto 25. Puedes eliminar este bloqueo con alguna de las siguientes opciones:
- Si ya eres cliente nuestro durante más de 1 año y nunca has tenido ninguna reclamación por envío de SPAM. Te quitaremos el bloqueo sin ningún coste.
- Si contratas tu servidor VPS eligiendo la modalidad de pago anual y efectuas el pago mediante tarjeta de crédito o bitcoin.
- Si efectuas un pago único por desbloqueo de 30 €.
Te recordamos que cada 24h analizamos todo nuestro pool de direcciones IP en busca de IPs que han sido bloqueadas por alguna lista negra como Spamhaus, Spamcop, o similares.
Cuando una IP se detecta en una lista negra, se manda un aviso al cliente para que efectue el precedimiento de de-list. Si después de 3 avisos seguimos detectando que la IP está en una lista negra, la IP queda automáticamente bloqueada sin posibilidad de mover tráfico. Sin embargo, se desbloqueará automáticamente cuando la IP vuelva a estar limpia.
Entendemos que puede una IP pueda caer de forma puntual en una lista negra (a todos nos ha pasado) sin embargo si como cliente das de baja tu IP sin haber efectuado el de-list o si has cancelado tu servicio y nos has devuelto una IP “quemada”, tu cuenta quedará penalizada sin poder contratar nuevos servidores con nosotros.
Para más información podemos remitirte a nuestro contrato de términos y condiciones.
