Para generar un log de debug de los errores que se producen en tu web, edita el fichero .htaccess con el siguiente contenido:
php_flag display_errors On php_flag display_startup_errors On php_value error_reporting -1 php_value error_log /home/TU-USUARIO/php_error.log
No te olvides de cambiar el valor TU-USUARIO por el que corresponda en tu caso.
Luego, accede a la página que está dando error o espera a que el error se vuelva a producir. Podrás ver la información detallada del error accediendo al fichero indicado.
Puedes contactar con nuestro soporte si tienes dudas.